MODELE DE MATURITE des processus informatique et libertés - Traitement des données clients

MODELE DE MATURITE des processus informatique et libertés - Traitement des données clients

Association Française d'Audit Informatique - ISACA French Chapter

Avril 2017

La protection des données à caractère personnel n’est pas un sujet nouveau en France et en Europe mais le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’Union Européenne qui entre en application en mai 2018 introduit un certain nombre de changements qui conduisent la plupart des organisations à lancer de vastes projets de mise en conformité.

Le modèle de maturité publié par l’AFAI vise à permettre d’évaluer le niveau .....

La gouvernance des données personnelles et analyse d'impact

La gouvernance des données personnelles et analyse d'impact

Académie des sciences techniques comptables et financières -  Livre blanc - Octobre 2014

La protection des données personnelles est un enjeu important pour le respect de la liberté de chacun. Les technologies numériques de l’internet font que nous sommes « pistés » en permanence et nos données personnelles permettent de connaître presque tout de nous.

La proposition de règlement de la Commission Européenne ....

 

La Gouvernance d'entreprise : une vision globale du management

La Gouvernance d'entreprise : une vision globale du management

Académie des sciences techniques comptables et financières - Guide de bonnes pratiques - 2009

Aujourd’hui, pour l’entreprise, le terme de gouvernance ("corporate governance") est perçu comme un domaine réservé aux conseils d’administration et à la direction générale avec des objectifs de conformité et de maîtrise des risques.

Les auteurs, eux, ont la conviction......

Le management par les processus : 8 cas pratiques

Le management par les processus : 8 cas pratiques

Académie des sciences techniques comptables et financières - Septembre 2014

Faits du moment et voies de développement

Le Management par les Processus s’étend en France. C’est avéré. Quoique cette tendance 
demeure sensiblement moins nette que dans d’autres pays.

De quoi parle-t-on ? .....

La Gouvernance de l'offre

La Gouvernance de l'offre

Académie des sciences techniques comptables et financières - Septembre 2014

Aujourd’hui les entreprises doivent se montrer particulièrement agiles et créatrices. Les offres des concurrents comme de nouveaux entrants se multiplient très vite ....

Maintenance du système d’information des Points de vente

Maintenance du système d’information des Points de vente

Livre blanc - Octobre 2013

La maintenance est un domaine des plus ingrats, les « clients » n’y ont recours que lorsqu’ils ont des incidents qui, selon eux, ne devraient pas arriver généralement. Les acteurs doivent résoudre des incidents dans des plages de compétences aussi larges que la complexité du SI. Dans ce contexte, tout est toujours trop long, trop cher, trop compliqué.

La valeur ajoutée du maintien en conditions opérationnelles (MCO) n’est pas facile à mesurer et c’est pourtant le vrai challenge.